efis

Agent gÉnÉral exclusif de vente et services de fret

Les compagnies régulières qui doivent faire face à des difficultés de plus en plus complexes et diversifiées ont besoin de se concentrer en priorité sur leur cœur de métier qu'est le transport des passagers, véritable fer de lance de leur développement.
Depuis quelques années déjà, elles ont externalisé bon nombre de leurs activités opérationnelles. C'est le cas du fret aérien pour lequel elles font appel à des structures externes ayant une vision globale du fonctionnement d'un domaine spécialisé et très technique comme le transport de marchandises.
C'est dans ce cadre qu'EFIS MAROC assure la représentation générale du fret de grandes compagnies aériennes internationales qui desservent le Maroc.

Activités

Proposer des solutions de transport de marchandises vers les destinations desservies par les Compagnies représentées :

  • Soit vers des destinations en vols direct (sans escale).
  • Soit vers des destinations nécessitant une escale relais permettant des continuations suivant des accords « interlines » entre compagnies.

La force d'EFIS MAROC est d'avoir un partenariat très étroit et privilégié avec le groupe ECS (European Cargo Services) leader mondial des GSSA, représentant près de 80 compagnies et desservant plus de 500 destinations.

 

Métiers

La commercialisation exclusive du fret de nos compagnies:
  • La réservation sur les « systems » et non adaptés.
  • L'acceptation à l'aéroport dans les zones fret.
  • La supervision de la société de Handling Fret, du transfert et du chargement du fret, et des documents liés aux expéditions.
  • La sûreté et sécurité de vos marchandises.
  • La transmission des données aux arrivées : compagnies, agents de Handling, transitaires et clients.
  • Le tracing, le reporting de chaque LTA auprès des clients.
  • La facturation et la gestion des réclamations. A remplacer par la gestion des réclamations. Il n'y a pas de facturation des réclamations.
Notre charte qualité GSSA
  • Respecter les transitaires : nos seuls et uniques clients
  • Offrir le meilleur rapport qualité/prix
  • Garantir un suivi de la marchandise
  • Savoir dire « NON » quand le risque est trop élevé
  • Rester toujours à l'écoute
  • Nos maîtres mots : ANTICIPER - INFORMER - RÉAGIR