Nos obligations professionnelles
- Jouer pleinement notre rôle de conseiller au donneur d'ordre afin de prendre les bonnes décisions.
- Proposer des services dans les trois domaines de l'aérien, du maritime et du routier.
- Choisir des prestataires nationaux et internationaux fiables et performants.
- Répondre aux exigences des produits confiés en faisant des choix appropriés de matériels et d'équipements de manutention, de transport, d'entreposage, etc.
- Rédiger correctement l'ensemble de la documentation requise pour la bonne conduite des opérations.
- Tenir le commettant informé sur la situation de l'opération ou sur les difficultés éventuellement rencontrées, pour lui permettre de différer ou d'accélérer l'opération selon son intérêt.
- Rester attentif aux difficultés auxquelles les expéditions pourraient être confrontées, provoquant un séjour prolongé sur les terminaux des transporteurs et pouvant nécessiter la prise de décisions particulières en termes d'entreposage ou d'assurance.